ご利用開始までの流れ

サイサン光ご利用までの事前準備からお申し込みの流れをご紹介します。
現在ご契約しているインターネット接続サービスによってお申し込み手順は異なりますので、お客様の接続状況に合わせて手順をご確認ください。

フレッツで光回線をご利用の方(転用)
インターネットをこれからサイサン光で始められる方(新規)

インターネットをこれからサイサン光で始められる方(新規)



STEP.1 サイサン光対応エリアの確認

NTT東日本・NTT西日本のWebサイトにてお住まいの地域がサイサン光の対応エリアかご確認ください。

※NTT東日本・NTT西日本の支店エリアは、一部行政区分と異なる場合があります。長野県の一部地域はNTT西日本、静岡県と富山県の一部地域はNTT東日本のエリアとなります。

STEP.2 サイサン光のお申し込み

サイサン光サポートセンターにてサイサン光のお申し込みを受け付けております。
下記の窓口までご連絡ください。

STEP.3 ご利用開始のご案内到着

お申し込みから4日前後で、ご契約に関する書類が到着いたしますので、書類をお受け取りになりましたらご契約内容のご確認をお願いいたします。

STEP.4 回線工事

回線種類によっては工事が必要となります。その際は、お申し込み後に日程をお決めいただいた「工事日」に伺います。
回線工事には、NTT東日本、NTT西日本指定の工事会社がお伺いします。
※回線工事の日程は土日も指定可能です。
※工事が不要な場合、工事担当者は伺いません。

STEP.5 パソコンや通信機器の設定

パソコンや通信機器の設定を行ってください。
万が一、インターネットに接続できない際はよくある質問や「サイサンマーケティング お問い合わせ窓口」までお電話ください。